常见问题
有些东西无法正常运作，怎么办？
Section titled “有些东西无法正常运作，怎么办？”如果 Hoyo Buddy 出现问题，你可以在 Discord 服务器 标记 @seria_ati 或 直接私信 开发者以获取帮助。
使用 Hoyo Buddy 是否安全？
Section titled “使用 Hoyo Buddy 是否安全？”请参阅 账号安全 页面以了解详情。
我应该选择哪种登录方式？
Section titled “我应该选择哪种登录方式？”| 登录方式 | 手机登录 | 电脑登录 | 主机登录 | 自动与手动兑换礼包码 | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|
| 电子邮箱与密码登录 | ✅ | ✅ | ✅* | ✅ | 较为简单 |
| DevTools | ❌ | ✅ | ❌ | ❌ | … |
更多信息：
为什么部分文字仍显示为英文，即使我已选择其他语言？
Section titled “为什么部分文字仍显示为英文，即使我已选择其他语言？”这是因为你看到的文字翻译尚未完成。目前 Hoyo Buddy 的翻译由一小组志愿者负责，他们也有自己的生活。如果你希望加快翻译进度，欢迎加入翻译团队！有兴趣的话，请参阅 贡献指南 以获取更多信息。
我的数据是如何被使用的？
Section titled “我的数据是如何被使用的？”你的数据不会与第三方共享，更多详情请参阅 隐私政策 页面。
Hoyo Buddy 是开源的吗？
Section titled “Hoyo Buddy 是开源的吗？”是的，Hoyo Buddy 是开源的。你可以在 GitHub 上查看源代码。请在使用时遵守 授权条款。
我可以自行搭建 Hoyo Buddy 吗？
Section titled “我可以自行搭建 Hoyo Buddy 吗？”虽然具备技术能力即可自行搭建 Hoyo Buddy，但开发者不会为自行搭建提供帮助。另外，出于版权原因，Hoyo Buddy 使用的资源已被锁定在私人仓库中，这意味着你自行搭建的版本将无法使用图片生成功能（除了 /profile 的第三方卡片模板）。
为什么按钮或选项无法点击？
Section titled “为什么按钮或选项无法点击？”为了节省资源，UI 元件（例如按钮）在 10 分钟后会过期。当元件过期时，它们将会被禁用以避免混淆。
尝试使用电子邮箱和密码方法添加账户时出现「请求过多」错误
Section titled “尝试使用电子邮箱和密码方法添加账户时出现「请求过多」错误”请参考这个页面以获得更多信息。
为什么兑换码功能仅限使用电子邮箱和密码登录的用户？
Section titled “为什么兑换码功能仅限使用电子邮箱和密码登录的用户？”Hoyoverse使用一种特殊的Cookie，名为cookie_token，用于兑换码操作，但它的有效期非常短。cookie_token仅在兑换码功能中使用，这就是为什么其他功能仍然正常运行的原因。当用户使用电子邮箱和密码登录时，会收到一个特殊的Cookie，名为stoken，可以用来刷新cookie_token，因此该功能仅限于此类登录方式的用户。
为什么登录后看不到我的游戏账户？
Section titled “为什么登录后看不到我的游戏账户？”电子邮箱和密码方法
Section titled “电子邮箱和密码方法”请确保你使用的登录账密与游戏中使用的相同。
开发者工具方法
Section titled “开发者工具方法”请确保你在HoYoLAB使用的登录账密与你在游戏中使用的相同。例如，如果你在原神中使用Google账户a@gmail.com登录，那么请使用该Google账户a@gmail.com登录HoYoLAB。
如果你看到重复的Cookie条目，请尝试使用隐私模式（无痕模式）窗口进行登录。
为什么会出现「该申请未受响应」错误？
Section titled “为什么会出现「该申请未受响应」错误？”大多数情况下，这是由于机器人重启（以应用代码更新）引起的，你只需重新输入指令即可。然而，如果该错误持续发生，这意味着可能存在问题，你应该在Discord服务器中报告。
在将账户添加到 Hoyo Buddy 后, 我的游戏账户被黑客窃取
Section titled “在将账户添加到 Hoyo Buddy 后, 我的游戏账户被黑客窃取”请参考这个页面以获得更多信息。