Cuenta hackeada

Esta sección explica cómo alguien puede hackear tu cuenta de Hoyoverse.

Consulta Seguridad de Cuenta para más información sobre cómo funciona Hoyo Buddy y cómo tus datos se almacenan de forma segura.

Cómo se roban las cuentas

Para que alguien pueda robar tu cuenta de Hoyoverse, necesita:

1. Tener tu correo y contraseña de Hoyoverse para iniciar sesión en el centro de cuentas (las cookies NO son suficientes).
2. Solicitar el cambio de correo (esto requiere verificación desde tu correo original).
3. Acceder a tu cuenta de correo para obtener el código de verificación.
4. Cambiar el correo de tu cuenta por el suyo.
5. A partir de ahí, tienen control total sobre tu cuenta, ya que los cambios de contraseña irán a su correo.

Lo que probablemente pasó

1. Tu cuenta de Hoyoverse tenía una contraseña débil, fácil de adivinar o descifrar.
2. Tu cuenta de correo también tenía una contraseña débil (o peor, era la misma).
3. Usas un proveedor de correo con seguridad limitada (a diferencia de servicios como Google que ofrecen verificación adicional).
4. Tu dispositivo podría estar infectado con malware que robó tus datos de inicio de sesión.

Qué deberías hacer ahora

1. Cambia todas tus contraseñas de inmediato.
2. Revisa tu cuenta de correo en busca de actividad sospechosa.
3. Usa contraseñas únicas y seguras para cada servicio.
4. Activa la verificación en dos pasos (2FA) siempre que sea posible.
5. Escanea tus dispositivos en busca de malware.